# IT-Support Dieburg & Rhein-Main | OESTERLING.IT Hotline & Fernsupport

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- Veröffentlicht: 2026-11-03T16:13:57+01:00
- Autor: wp-admin

# IT-Support für Dieburg, Darmstadt und das Rhein-Main-Gebiet.

**IT-Kompetenz für Ihr Business.** Wenn der Drucker streikt, der Server stockt oder
das Passwort partout nicht will: Unser IT-Support ist werktags in Minuten erreichbar–
telefonisch, per Ticketsystem oder per Fernwartung.

## IT-Support aus der Region – für die Region

Guter Support ist keine Glücksache, sondern Prozessqualität: Anfragen werden strukturiert
erfasst, priorisiert und von Technikern bearbeitet, die Ihre Systeme kennen. Von
Dieburg aus unterstützen wir Unternehmen mit 10 bis 200 Mitarbeitenden in Darmstadt,
Frankfurt, Offenbach, Hanau und Aschaffenburg – werktags direkt erreichbar unter
+49 6071 73 95 73-0, mit Fernwartung für den Regelfall und Vor-Ort-Einsatz, wenn
es angefasst, gesteckt und getauscht werden muss.

## Unser IT-Support für Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet

 * **Hotline:** Mo–Fr 8:00–12:00 & 13:00–17:00 unter +49 6071 73 95 73-0 – ein Mensch,
   kein Sprachmenü-Labyrinth.
 * **Ticketsystem DocBee:** Anfragen mit Zeitstempel, Priorisierung und nachvollziehbarer
   Bearbeitung – nichts geht verloren.
 * **Fernwartung:** die meisten Fälle lösen wir remote, oft innerhalb der ersten
   Stunde.
 * **Vor-Ort-Einsatz:** in Dieburg, Darmstadt und Umgebung meist am selben Tag.
 * **Notdienst:** für Betreuungskunden bei akuten Notfällen wie Produktions- oder
   Serverausfällen.
 * **Proaktiver Support:** Überwachung, Updates und Checks, damit viele Tickets 
   gar nicht erst entstehen.

 [⌊IT-Systemhaus OESTERLING.IT: Server, Netzwerk, Cloud und Microsoft 365 aus einer Hand⌉](https://oesterling.it/systemhaus/)

[⌊IT-Beratung für den Mittelstand in Dieburg, Darmstadt und Frankfurt⌉](https://oesterling.it/beratung/)
[⌊IT-Sicherheit und Security-Audits: Firewalls, Endpoint-Schutz und Backups⌉](https://oesterling.it/it-security/)
[⌊IT Managed Service (MSP): 24/7-Überwachung und Updates zu planbaren Fixkosten⌉](https://oesterling.it/msp/)
[⌊IT-Fördermittel: Beratung zu Förderprogrammen für Digitalisierung in Hessen⌉](https://oesterling.it/it-foerderung/)

## Warum Mittelständler in Südhessen uns wählen

Unser Supportversprechen ist messbar: definierte Reaktionszeiten für Betreuungskunden,
Erstsprechzeit werktags in Minuten und Techniker im Rücken, die Ihre Umgebung kennen–
kein ewiges Neu-Erklären bei jedem Anruf. Persönlich, verlässlich, in Ihrer Nähe.
Und wer dauerhaft Ruhe will, für den wächst aus dem Einzelsupport eine [IT-Betreuung mit 24/7-Überwachung](https://oesterling.it/it-betreuung-rhein-main/).

## So erreichen Sie uns

Besprechen Sie Ihre IT-Herausforderungen direkt mit uns: [Kontaktformular](https://oesterling.it/kontakt/)
nutzen oder Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 und 13:00 bis 17:00 unter **+49
6071 73 95 73-0** anrufen. Wir freuen uns auf Sie – in Dieburg und überall im Rhein-
Main-Raum.